秘书人员口才好的案例

秘书人员口才好的案例怎么写？ 下面我们九月范文网文秘工作频道给大家精编的6篇关于秘书人员口才好的案例，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

秘书人员口才好的案例篇1

欧龙汽车集团基于过去16年的专业经营经验，逐渐建立起一整套现代化企业管理制度，努力向消费者提供优质的产品和卓越的诚信服务;欧龙汽车集团始终坚持“用户第一”的服务理念，始终把“顾客满意度”提到第一高度。致力于打造汽车销售业服务品牌。为建设“信用欧龙”、“和谐欧龙”，为浙江汽车服务行业树立了服务的典范。

行业位置： 20__年的欧龙汽车集团被温州车市评为集团贡献奖，位列获此殊荣的四个汽车集团之一，在温州当地具备一定的影响力，行业内起着领头羊与风向标的作用。

公司规模：欧龙汽车集团目前拥有奔驰、福特、一汽-大众等18家品牌4S店、1家汽车超市及1家汽车驾驶学校，共计20个经营单位，为浙南地区经营规模最大的汽车经销商之一。

品牌优势：我公司目前已拥有梅赛德斯-奔驰(台州)授权销售服务中心、梅赛德斯-奔驰(衢州)授权销售服务中心、一汽-大众温州华科欧龙4S店、一汽-大众衢州4S店、长安福特温州福龙4S店、长安福特温州金州4S店、东风标致温州豪龙4S店、进口菲亚特浙江欧龙店、海马汽车温州宏润4S店、奇瑞汽车温州瑞华4S店、比亚迪汽车店、威麟汽车温州宏麟店等9个知名汽车品牌、18家汽车4S店以及欧龙机动车驾校、欧龙汽车超市等14家企业，产品跨度长，服务覆盖全面。

日前，由《中国汽车报》社主办、全国工商联汽车经销商商会协办的"20__年度全国五十佳汽车经销商评选"活动结果揭晓，欧龙汽车集团荣获“20__年度全国十佳经销商集团”荣誉称号。与此同时，欧龙集团当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会“副会长单位”，集团董事长林建忠当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长。

全国十佳经销商集团

全国"五十佳"汽车经销商评选历经十年的成长， 20__年全国"五十佳"汽车经销商评选活动，在保持前九届评选秉持的公平、公正、公开原则基础上，提升经销商入围企业数量，为更多的优秀经销商提供公平竞技的平台，同时结合广大消费者的意见，暗访入围经销商的综合指标，让全国"五十佳"的含金量更进一步提升。

欧龙汽车集团从1995年成立至今，走过了17年的历程，“欧龙汽车”品牌在温州、台州、金华、衢州及周边地区具有相当地影响力，树立了良好的口碑。同时多年的诚信经营，让欧龙广受业界的认可和好评。在20__年，欧龙集团连续选任全国工商联汽车经销商商会“常务理事”单位，20__年，欧龙集团更是当选为全国工商联汽车经销商商会“副会长”单位。全国工商联汽车经销商商会成立于20__年，为全国工商联直属商会，是属于中国汽车经销企业的全国民间社团组织，其核心领导层均是行业各地的龙头、主流企业的负责人。

20__年，面对汽车市场的深度调整和激烈的市场竞争，欧龙集团积极应对，在向高端品牌扩张的同时，立足内部管理体制的优化和营销理念上的创新，提出了“追求卓越，共创幸福”的全新服务理念，实现从销售商向销售服务商转变。

秘书人员口才好的案例篇2

有一位女秘书，由于她善于言辞，能够充分抓住机遇，通过口才展示自己各方面的才华，因而很快由一个县的局办公室普通秘书成长为一个高校创办的大型工厂经销经理，期间还担任过两个局、办负责人。最初她是由一所中专学校毕业分配到某局办公室从事秘书工作，一次县里领导带队，组织各局局长和一名办公室人员外出考察，她在参加这次活动中，充分展示了自己的口才和智慧，由于她本人性格开朗、待人热情大方，再加上口齿伶俐，因而很受人欢迎和喜爱，考察回来后，领导对她的言谈举止大为赞赏，迅速将她调到县委办工作，在县委办工作期间又因人缘好，能说会道，处事周到，工作能力强，仅半年提为副科，一年后任县委办督查室主任，后又提拔为县旅游局局长，在担任旅游局局长期间，所接待过的宾客都一致夸她口才很好，很会说话。后来被一高校领导看上，调该校所办工厂任经销公司经理。

秘书人员口才好的案例篇3

有一位不善言辞性格内向的秘书，就是因为他的口才的缺陷失去一个发展的机会。去年县市公开招考科局级实职干部，本来他书面考试成绩在那个职位上名列前茅，按他本人在县委办工作多年，又是出名的写文字材料能手的条件，在众人看来。他考取这个职位是“鼎罐里面取荞巴——稳拿”，但谁料到，他在面试时，竟然会腿直哆嗦，讲不出话来，最后还满头直冒冷汗，面试考官大多数他都认识，为什么还如此怯场呢?分析原因就是因为他平时只注意埋头写材料，不注意口才锻炼，再加上心理上的压力造成的。

秘书人员口才好的案例篇4

外语系团委秘书处20xx-20xx(1)学年x月份工作总结 本学期九月份，又是一个新学年的开始。带着工作的激情我们继续走上工作岗位，为同学们服务。为迎接新生的到来，我们都积极准备着迎接新生的工作，而且对新生宿舍进行了探访，让新生更快融入外语系的大家庭。因此，我部门九月份的工作主要围绕新生展开。

在九月份的工作中，我部门的工作重心主要体现在如下几点：

1. 军训期间每天收集、统计新生军训心得并上交至学院秘书处。

2. 围绕新生入学、军训开展各项工作，如：组织慰问新生、探访宿舍等。

3. 准备招新的相关工作。

具体工作措施：

一、日常工作

1. 上交例会会议记录。

2. 通知各部长相关工作事项。

3. 安排工作中所需的值班表和人手方面的分配。

二、主要活动

1. 军训期间收集并上交新生军训心得至学院、拿每期的军训快报。

2. 制作并打印派发干事报名表。

3. 与团学各部门进行相关的扫楼工作。

随着新生军训接近尾声，我部门九月份的工作也快结束了，虽然是忙碌的日子，但是十月份的脚步已经临近了，我们又要继续以饱满的精神继续前进。在以后的工作中，我部门会不断完善自身，更高效的工作。

秘书人员口才好的案例篇5

1.负责公司来访人员的接待、登记、引导。拒绝与公司业务无关的上门推销者。

2.负责公司电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

3.负责信函、包裹的收发工作。

4.负责公司高管分配的文档处理工作。

5.负责公司会议室计划安排。

6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7.协助环保员做好白天公司消防、电力、防盗等安全事项的工作。

8.完成上级交办的其他工作。

秘书人员口才好的案例篇6

有一位从秘书岗位起步的领导干部，他从大学毕业分配进机关工作开始，就十分注意口才培养锻炼。平时他一方面注意学习各方面知识，丰富自身内涵，另一方面大胆利用各种机会锻炼自己口才，甚至在工作之余也独自练习演讲技能，由于有意识锻炼，走上领导岗位后，口才和领导能力都出众。只要听过他在公开场合讲过话的人，都反映他有敏锐的观察力，能深刻地认识事物，还具有严密的思维能力，分析、判断和推理问题相当准确，说话有条有理，很富有感染力，讲话的声调、姿势、表情都配合得恰到好处，所以每次讲话都能产生很好的影响力。总结他事业的成功不难发现很大程度上得益于其超群的口才。

学生会秘书部工作职责

1、配合秘书长做好主席团工作的安排和落实。对秘书处秘书进行工作分派，确保各部、各班工作具体到人。

2、主持秘书处常规工作，安排各部人员在规定时间到学生会办公室值班，确保学生会工作照常进行。

3、负责学生会部长级会议的会议记录。各项资料归档工作必须安排到个人。

4、负责部内各组工作的分配、调控，协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系，并对部员的表现进行评估考核。

5、负责部内成员的档案和活动资料的管理。注意发现和培养优秀部员，关注他们的进步，为他们的发展创造必要的条件和环境。

6、负责秘书处内部工作，协调委员之间的关系，在内部工作会议时向秘书长反映委员的表现和工作情况。

做秘书需要具备什么条件

“长期以来，从使用秘书的领导到秘书本人，受‘君子欲纳于言敏于行’，‘病从口入，祸从口出’等训诫的影响，重写而轻说。不少秘书把‘少说多做’作为自己的行为准则，处处‘谨言慎行’。”[1]显然，这种现象与新时期秘书应有的素质和形象是不相容的，它在很大程度上抑制了秘书人员个性的发挥和自身能力的全面提高。

随着社会变革和国家开放政策的不断深入和发展，在国内外各项事务交往中，如接待来访、情况统统、通信联络等，秘书说话的技巧显得越来越重要。现代社会中，秘书说话是秘书人员顺利完成秘书工作的桥梁和枢纽。但是，秘书的说话不是日常生活中简单的说话、聊天，而是具有技巧性的说话。秘书的说话技巧主要包括以下四个方面：

协会秘书长职责

民营企业协会秘书长职责

1、负责召集协会理事、会员小组长、会员会议，传达贯彻上级的指示精神和要求，总结部署协会工作;

2、组织协会理事、会员开展计划生育的宣传、引导群众自觉实行计划生育、主动落实避孕节育措施;

3、组织协会理事、会员组长、会员开展生产、生活、生育服务，参与新家庭计划活动和优质服务，搞好帮扶;

4、经常对协会工作进行检查，对协会小组长进行指导，对会员进行培训、督促各项任务的落实。

成功的秘书案例分析

什么是秘书 对“秘书”一职，一种通用的解释是：“秘书”是一种与领导者保持尽量小的空间的职务，是专门提供以文字材料处理为主要特征的信息和其他事务服务的行政人员。

这个定义主要是从职能角度来解释的。从这个角度出发，秘书应该是帮助上司处理事务工作的服务人员，即能使上司专心致志地从事本职工作的辅助人员，这种辅助工作除了文案处理、关系协调之外，也包括泡咖啡、整理办公室等工作。

一个能力强、受信任的秘书是老板或上司的左右手，可以说，每个公司都需要这样的人。在目前来讲，这依然是一个不断升值的职业。 那么，如何做一个开心而又成功的秘书呢?

首先，并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。所以，在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话——最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。

其次，秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”，但是除非机遇从天而降，否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。

秘书工作带有很强的服务性质，所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外，在与其他同事相处的时候，谦和是很重要的品质，狐假虎威的秘书让人讨厌，会给事务的处理带来阻碍。

再次，秘书是处理事务工作的，所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做，并要求秘书辅助此事的话，那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令，全力协助他处理好事情，而不是时不时地向上司打小报告。

如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手，你这个秘书的角色就算扮演好了。

接下去，秘书不是决策者，不能随意“做决定”。 最后，主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的，哪些细节会给上司带来帮助，谁又是老板眼中的“大人物”？

要做一个好秘书，多方位的能力是很重要的，比如打字、速记、文案，还有一定的语言能力等等。

把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一。

秘书学课程教学总结

本学期的教学，我始终坚持为学生专业服务的宗旨， 突出培养学生对秘书工作的敏感性。这一方面，还是利用案例的教学形式，一方面，学生通过大量案例的学习，了解了秘书工作过程中诸多复杂因素及其相互作用，从中学到了在复杂多变的现实中，如何去把握全局、抓住矛盾、解决冲突、作出判断、执行决策的能力，尽管这还是一种感性认识，但这种感性认识的长期积累将使他们对秘书工作现实变得愈来愈敏感;另一方面，在案例教学中，学生为解决案例的问题，不得不投入到现实生活的情境当中，由此而接触到各种各样的复杂现实，了解到现实中多种多样的变化因素不会永远静止不动，彼此之间的相对强度和重要性也不会一成不变。因此，经过秘书工作案例研究培训的学生，一旦置于实践中，他就会对周围诸多因素产生一种相当的敏感，他会很快地进入秘书角色和很好地履行其职责。

一个好秘书必须具备的优秀品质

责任分为两种,明确的责任是你的职责范围,不明确的责任是你主动承担的份外工作。做好明确的工作,这是秘书的本份;做好不明确的工作,则会受人重用。一个好秘书,一定知道什么事情是重要的,哪些细节会给上司带来帮助,遇到突发性的意外事件,秘书应沉着、从容地应对,变通地解决。责任感不仅在危难时候需要,在日常的细节上就能反映出来。大量日常琐碎的责任感才是对秘书品质的考验。

办公室秘书的个人工作总结

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《文秘基础报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

有关秘书工作的认识

秘书工作的特殊性要求秘书一定要有过硬的文化素养和较高的工作能力。首先，作为领导的秘书，应该稳重干练，坚持正确的政治方向。一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论。《省委书记》一书中为我们展示了一位年轻秘书，郭立明，在一念之间的失误，使他的前途毁于一旦，因为省委副书记宋海峰帮他给父母找到房子，所以他与宋海峰走的较近，后来宋海峰出事他也被牵连了。本来这位秘书也是很认真负责的，他有一本很厚的工作日记，记录贡开宸书记的每一点活动。但就因为没有把持住自己，以贡开宸的名义替宋海峰传话，违反了组织纪律，而受到了惩罚。

其次，作为领导的秘书，要想领导所未想，时刻替领导着想，保持清醒的头脑。《省委书记》中还有一位优秀的秘书——焦来年。他不仅成熟稳重，还把与贡开宸有关的事情都记得清清楚楚。比如有一次贡书记自己都忘记了“11·14”家庭聚会，但焦来年却记得，并且为之做了准备。还有一次贡书记在办公室想事情，焦来年就一直等着，因为他明白贡书记的心思，他预料到贡书记会有事要他去办。

第三，作为一个秘书，要知道什么该说，什么不该说，要严格遵守保密性原则。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴起而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。郭立明之所以被免去秘书的职务就因为他没有坚持原则，因为一点小恩小惠就立场不坚定了，所以他不能成为一名优秀的秘书。因此作为一个秘书，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观与价值观。

第四，作为一个秘书，要具备良好的人际关系和协调能力。秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员。特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。

最后，作为一个秘书，要有一定的智谋，工作要积极，要有思想，能为领导出谋划策。焦来年总是能够给贡开宸一些好的建议，他很清楚地知道什么时候该说话，什么时候不该说话，他在“大山子”的问题上给贡开宸的帮助很大。因此，焦来年应该称得上是一位称职的好秘书。

浅谈秘书学毕业论文

命题是论文写作环节中最重要的一个步骤，作为应用型本科专业要提出一个既适合本科毕业生又能解决实际问题的命题并不是一件易事。从以上部分命题来看，命题过大，很多并不适合本科毕业生。命题大写作时只能泛泛而谈，难以联系实际。造成这种现象的原因在于拟定命题的教师和指导教师大部分专长于文学类、语言类，对于秘书专业知之不多，几乎没有有办公室工作经验的教师，基于此所定命题倾向于文科化、理论化，表面上看似具有一定的实用性，实则稍加分析很难把握，比如“论秘书如何与领导进行有效的沟通”，细想不难发现，首先“沟通”的方式有很多种：书面沟通、口头沟通、非语言沟通、电子沟通等等。其次领导也有大小正副之分，更何况领导的性格、工作方式、风格都因人而异，最后秘书分类也很多，党政机关秘书与企业秘书显然不同，企业秘书的行业特点也不能不考虑在内。所以很显然这个命题过大，要想论述全面一篇本科毕业论文是远远不够的，学生也很难把握。

命题单一体现在都是属于解决实际问题的命题。比如从来没有学生想到过从秘书学理论或中国秘书史入手进行研究或梳理。分析造成这种状况的原因在于理论教学薄弱。这里的理论指的是对秘书学科基本理论构架的掌握和运用以及对中国秘书史的了解。一直以来都认为秘书专业的教学重理论，轻实践，导致与社会严重脱节。近年来一直在强调要注重实践教学。许多教师尝试着运用了多种教学模式和实践模式，也发表了不少此类文章。注重实践教学的重要性不言而喻，但作为本科专业，如何与高职高专区别开来，学生的理论层次以及科研能力是不可或缺的。从秘书层次来讲，作为本科专业应该以培养高级秘书为导向，也应该具有一定的理论研究素养。从另一方面考虑目前我们大部分的教师都出身于汉语言文学专业而被迫转行，师资力量薄弱。本科秘书学专业除了培养出合格的秘书人才外，还应承担着培养知识传承人、研究型人才的责任，这对于秘书学专业的发展起着重要作用。

2023秘书工作总结

班主任工作千头万绪，但我却乐在其中。一个学期来，我担任13级商务文秘班的班主任，我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦主动开展班级管理和德育建设，在上级领导及学校同事的指导、关心、支持和帮助下，本学期班主任工作本着以教学为主,很抓常规管理,积极参与了各种形式的活动,圆满完成了教育教学以及管理工作。

具体工作总结如下:

一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策。经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自习等督促检查并考核登记，阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生情况或晚自习情况进行突击检查，经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加强动态管理。

在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成，同时发挥教师的言传身教的示范效果。我每天对学生表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让学生能在新的一天能不断的进取,这半年我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自习,圆满的完成教学 任务。

二、主动、大胆搞好对学生干部的发掘、使用、扶持、教育和培养工作，尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力，培养和提高学生的“五自”能力(人格自尊、行为自律、学习自主、生活自理、心理自强)。

我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话的方式，分析研究问题产生之根源、指出教育其不足、授之建议以方法;同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调，实行民主管理，逐步培养出像田叶、田亚方、满群等这样一批较为得力的班干部，使班级管理有了良性的互动，在全校班级考核中经常名列前茅。

三、充分利用班会、集会小结、召开班会、班干部会、电话通知其家长等教育方式，从情入口、感之以心。同时，狠治各种歪风邪气，培育正确的舆论导向，充分利用班(团)会、课余时间以及校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和优秀学生的评比标准,培育正确的舆论导向和核心集体。

让学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位臵,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境, 多发现他们的“闪光点”、扩大优秀学生队伍,形成良好的学风、考风和班风.。通过坚持不懈的“苦心经营”，特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”，使学生们开开心心的迎接每一天的学习生活。

四、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学习中来。

五、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学秩序融洽了师生关系，提高了学生的学习兴趣，从而使同学们更喜欢学习，学习成绩更加优秀。

六、加强寝室的管理工作,常到寝室检查,对存在的卫生、纪律方面的问题能及时解决，学生睡得安全也安稳，使学习精力更充沛。

七、积极调动学生参与体育活动的积极性,发挥她们吃得苦，耐得劳的好品质，以便有充足的体力和精力投入到紧张激烈的学习中去。

八、积极辅导学生，组织学生参加各次模拟考试，并且认真做好总结，告诫学生胜不骄，败不馁，学生在考试中不断取得更好的成绩,极大地激发学生的学习热情和求知欲望。

总之,本学期工作成绩是值得肯定的,我还要不断分析和总结经验,通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。