长春“114”提供的查询公务员成绩的号码,不但查不到分数还让考生花了不少冤枉钱,4月10日是我省公务员笔试成绩查询的第一天。两日来,长春市众多考生纷纷向从本市“114”获知的一声讯台查询。但令考生气愤的是,拨打该台后,话务人员以各种借口拖延通话时间,一直查不到成绩。 记者通过暗访发现,该台竟是以经营“两性悄悄话”为主的情色聊天台。相关部门表示,没有委托该台提供任何查分服务,从该台根本查不到分数。
考生待机百余分钟花费上百
10日17时许,考生张女士在家拨打“114”查号台咨询公务员笔试成绩查询电话,一话务员向其提供了“96880×××”声讯台号码。张女士打通后,说要查考试成绩,电话那端一名年轻的女子问其准考证号码后说:“现在询问人员太多,电脑系统忙,需要等待几分钟。”张女士表示一会儿再咨询时,该女子连忙说,挂断电话系统就无法工作了,再打还需重新排队,并说这个查分的声讯台是免费的。就这样,张女士整整等了90分钟,后来无论张女士怎样呼叫,电话那边就是无人接听。
昨日9时许,张女士再次拨打了该声讯台,接电话的女子还是以系统忙为由让张女士待机,张女士又等了一个小时。事后,张女士得知,该声讯台收费标准为每分钟1元钱。这两天来她花了近200元的电话费,可成绩一直没查到。
考生李先生告诉记者,自从他在“114”台查到“96880×××”查分台后,两天来共打了20多次该声讯台的电话,每次都等20多分钟。李先生气愤地说,考生依据“114”台得知的号码,是冲着该台的权威性才信任该号的。李先生还反映,在他待机时,隐约听到电话那边有不少女子在说一些十分不健康的话。
记者三探发现情色端倪 昨日16时许,记者从朋友处要来一个公务员考试的考号,给“96880×××”打去了电话。一女子问记者的考号后,又问记者考的是哪科,记者反问女子:“查成绩不是只要输入考号就行了吗?”该女子犹豫了一下说,也许是吧。随后让记者等一会儿,不要挂电话,否则还要重等。记者等了近10分钟,电话那端一直没回应。
随后,记者换了一部电话,以普通聊天者的身份再次给声讯台打去电话。一名年轻的女子嗲声嗲气地问记者想聊什么,还说:“我们这里有‘两性悄悄话’、‘午夜悄悄话’。”记者说想聊一聊“两性悄悄话”时,女子十分警觉地说:“我们聊的只是普通的交友话题,没有别的。”记者问别的是什么意思时,女子笑而不答。
17时许,记者第三次给该声讯台打去电话,这次记者直接要跟接电话的女子聊“两性悄悄话”等成人话题,女子听出记者好像是“老顾客”,便和记者聊了起来。
记者:你们这里“成人话题”内容丰富吗?
女子:你想聊什么都行。
记者:两性方面的行吗?
女子:行啊,我的身材很好的,比如……
随后该女子极尽能事与记者聊了一些十分下流的“成人内容”。最后该女子说,现在她们这里接电话的人多,如果晚上给她打还能更有“意思”。
一男子把号码提供给“114” 17时许,记者咨询“114”台时,一名话务员承认该台确实向考生提供了“96880×××”的查分号码。但目前台里已得知该声讯台不能查分,停止向考生提供该号码了。
“114”台话务组梁组长在接受记者采访时解释说,10日她正好当班。很多考生拨打“114”查询查分电话,但她们无法提供相关话码,有的考生向她投诉。随后,梁组长马上与本系统的“160”信息台协调。“160”信息台工作人员告诉她,本系统没有取得查分业务,不能提供相关号码。
10日近10时许,梁组长接到一陌生男子的电话,该人以考生的身份向其提供了“96880×××”的号码,并说该台是公务员考试的查分台,梁组长问该男子是如何知道该台号码时,男子说是通过朋友得知的。梁组长对记者说,她认为男子提供的信息十分及时,立刻给该台打去电话求证。该台一女子当即表示可以查分。当日中午,另一个班组接班时,梁组长就向该组话务员提供了该号供考生查询。
记者把暗访情况向梁组长反映后,她十分吃惊,表示当时自己也是好心,想尽快解决考生的查分问题。记者问其当时为何没有向盛市人事部门查证号码的真实性再公布时,梁组长解释说,当天是星期六,而且考生追问得急,没查证,也是她工作的疏忽。(记者 辛言)